Allgemeine Geschäftsbedingungen

Urheberrechtlicher Hinweis

Die Inhalte und Werke im Webshop und dessen Internetseiten unterliegen dem Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jeder Art der Verwertung ausserhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte sofort entfernen.

1. Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop www.nur-stoffpuppen.ch der nur.ch GmbH, Binzstrasse 2, CH-8712 Stäfa, Telefon: +41 (0)44 552 0755, Unternehmensidentifikationsnummer (UID): CHE-499.042.937 (nachfolgend Online-Shop) abgeben.

2. Angebot und Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.

2.2 Durch Anklicken des Buttons [Bestellen] gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab.

2.3 Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung, bestätigt der Online-Shop den Zugang der Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Online-Shop den Auftrag per Email bestätigt.

3. Preise und Versandkosten

3.1 Die auf der Produktseite genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

3.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können je nach Bestellwert und Lieferadresse Versandkosten anfallen. Die genauen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.

3.3 Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.

4. Lieferbedingungen

4.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz oder der EU.

4.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, 5-7 Tage ab Bestelleingang für die Schweiz und 7-10 Tage für die EU.

4.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist der Online-Shop zu Teillieferungen berechtigt.

4.4 Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Auslieferungsversuchs scheitern, kann der Online-Shop vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.

4.5 Der Kunde verpflichtet sich, offensichtliche äusserliche Schäden an der Ware oder der Verpackung (Transportschäden) bei Ablieferung gegenüber dem Transportunternehmen sofort schriftlich festzuhalten und dem Verkäufer unverzüglich anzuzeigen. Transportschäden (sichtbare sowie verdeckte) und Falschlieferungen sind innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Sendung mitzuteilen. Die gelieferte Ware darf in diesem Fall nicht benutzt oder installiert werden, die Verpackung ist aufzubewahren. Die vorstehende Regelung soll dem Verkäufer die Geltendmachung von Ansprüchen gegenüber dem jeweiligen Transportunternehmen bzw. der Transportversicherung erleichtern.

5. Zahlungsbedingungen

5.1 Die Zahlung erfolgt für Bestellungen aus der Schweiz und Liechtenstein wahlweise per Vorkasse (Paypal, Kreditkarte, Banküberweisung) oder gegen Rechnung nach Erhalt der Ware.

5.2 Für Bestellungen ausserhalb der Schweiz und Liechstenstein wird nur die Zahlungsmodalität Paypal bzw. Kreditkarte akzeptiert.

5.3 Bei Auswahl der Zahlungsart Banküberweisung nennt der Online-Shop seine Bankverbindungen in der Auftragsbestätigung. Bei Zahlung gegen Rechnung erhält der Kunde einen Einzahlungsschein. Der Betrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Bei Zahlung per Kreditkarte oder Paypal erfolgt die Belastung des Kontos des Kunden mit der Abgabe der Bestellung.

5.4 Bei Bestellungen gegen Rechnung sind wir berechtigt eine Bonitätsprüfung vorzunehmen. Dazu benutzen wir Datenbanken von anderen Unternehmen (z.B. Inkassobüros). Der Kunde erklärt sich hiermit ausdrücklich damit einverstanden. Falls die Kreditprüfung negativ erscheint, sind wir berechtigt, die Bestellungen gegen Rechnung abzulehnen. Der Kunde bekommt eine entsprechende Mitteilung.Wir teilen Ihnen gerne auf Nachfrage mit, an welche Auskunfteien wir uns dafür wenden.

5.5 Eine Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.

5.6 Bei Zahlungsverzug des Kunden oder sonstiger vertraglicher Pflichtverletzung oder wenn uns Umstände bekannt werden, die die Kreditwürdigkeit des Kunden mindern, behalten wir uns das Recht vor, ausstehende oder zukünftige Leistungen nur gegen Vorkasse zu erbringen. Kommt der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen ganz oder teilweise nicht nach, werden alle offenen Beträge, die unter irgendeinem Titel geschuldet sind, sofort fällig. Der Onlineshop sichert sich das Rücktrittsrecht vor. Diese Vertragsauflösung tritt automatisch und ohne Vorankündigung nach zehn Tagen in Kraft, nachdem die wir dem Kunden erfolglos eine Zahlungsaufforderung mit Einzahlungsschein zugesandt haben. Für Mahnungen kann der Onlineshop Mahngebühren erheben. Die Kunden tragen sämtliche Kosten, die dem Onlineshop durch den Zahlungsverzug entstehen. Der Onlineshop behält sich das Recht vor, ausstehende Rechnungen durch ein Inkassobüro einzutreiben. Dabei gelten die gültigen gesetzlichen Vorschriften.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum des Online-Shops. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne die Zustimmung vom Online-Shop nicht gestattet.

7. Widerrufsrecht

7.1 Auf die bei uns gekauften Produkte gewähren wir Ihnen ein Widerrufsrecht. Bitte senden Sie uns Ihren Widerruf schriftlich per E-Mail oder Brief innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung des Widerrufs massgebend. Die Ausübung des Widerrufsrechts bedarf keiner Begründung.Der Widerruf ist zu richten an:

nur-stoffpuppen.ch

c/o nur.ch GmbH

Binzstrasse 2

CH-8712 Stäfa

E-Mail kundendienst@nur-stoffpuppen.ch

7.2 Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurück erstattet werden müssen. Erhaltene Waren sind spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückzusenden.

7.3 Wir erstatten Ihnen erhaltene Zahlungen ebenfalls innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs. Wir können die Rückzahlung allerdings verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben bzw. bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgeschickt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Bitte senden Sie uns die Ware im Falle eines Widerrufs unverzüglich mit der Originalverpackung zurück. Die Kosten für die Rücksendung sind von Ihnen zu tragen. Wir behalten uns vor, Ersatz für mögliche Beschädigungen oder übermässige Abnutzung vom zu erstattenden Kaufpreis abzuziehen, wenn ein allfälliger Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Waren nicht notwendig war.

8. Leistungsvorbehalt

Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir den Kunden unverzüglich informieren und gegebenenfalls die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder der Kunde keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünscht, werden wir die bereits erbrachten Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

9. Gewährleistung

9.1 Der Online-Shop verkauft ausschliesslich fabrikneue Ware von führenden Herstellern in Markenqualität. Da wir die Produkte nicht selbst herstellen, haben wir keinerlei Einfluss auf die Funktionalität des Produktes. Deshalb schliessen wir jegliche Gewährleistung für deren Produkte aus, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln unsererseits vorliegt. Bei einer Ausübung der Gewährleistungsrechte gegenüber den Herstellern verpflichten wir uns, die Produkte im Kundenauftrag an den Herstellern bzw. Servicepartnern einzuschicken. Diese Dienstleistung wird ausschliesslich am Domizil des Online-Shops erbracht, wenn nicht ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart wird.

9.2 Die Gewährleistungsfrist des Herstellers entspricht den jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen. für alle während der Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der gelieferten Ware gelten die gesetzlichen Ansprüche.

9.3 Kann ein Produkt weder repariert noch ausgetauscht werden, so erhält der Kunde eine Vergütung in der Höhe des Zeitwerts des Produktes. Liegt ein von uns zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, können wir wahlweise Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung anbieten.Wir sind berechtigt, die von dem Käufer gewählte Art der Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismässigen Kosten verbunden ist. Während der Nacherfüllung ist die Herabsetzung des Kaufpreises oder der Rücktritt vom Vertrag durch den Käufer ausgeschlossen.

9.4 Eine Nachbesserung gilt mit dem zweiten vergeblichen Versuch als fehlgeschlagen. Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen, oder hat der Online-Shop die Nacherfüllung insgesamt verweigert, kann der Käufer nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) verlangen oder den Rücktritt vom Vertrag erklären.

9.5 Darüber hinausgehende Ansprüche des Käufers, insbesondere Schadenersatzansprüche wegen entgangenen Gewinns oder wegen sonstiger Vermögensschäden sind ausgeschlossen. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits beruht. Schadenersatzansprüche wegen des Mangels kann der Käufer erst geltend machen, wenn die Nacherfüllung fehlgeschlagen ist oder der Online-Shop die Nacherfüllung verweigert.

9.6 Kleine Farbabweichungen bei den Stoffpuppen sind aus produktionstechnischen Gründen nicht zu vermeiden und stellen keinen Grund zur Beanstandung dar. Änderungen im Design bzw. technische Weiterentwicklungen unserer Produkte sind möglich.

10. Haftung

Der Online-Shop verpflichtet sich gegenüber dem Kunden zur sorgfältigen Erbringung der Leistungen gemäss diesen AGB und den übrigen Vertragsbestimmungen. Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind gegen den Online-Shop soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt, gänzlich ausgeschlossen. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Leistungsausfall ergeben, ist ausgeschlossen.

11. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, die AGB jederzeit abzuändern. Änderungen der AGB werden dem Kunden rechtzeitig unter Bekanntgabe des Gültigkeitsbeginns per E-Mail mitgeteilt und werden auf dem Online-Shop bekannt gegeben. Wegen einer fehlenden Benachrichtigung oder Nichterhalten des E-Mails mit dem Verweis auf die AGB-Änderungen kann der Online-Shop nicht belangt werden. Für Bestellungen, die zeitlich vor dem Inkrafttreten der geänderten AGB und die durch eine Auftragsbestätigung vom Online-Shop Verbindlichkeit erlangt haben, gelten auch nach Inkrafttreten der geänderten AGB die bisherige AGB.

12. Anwendbares Recht

Die Vertragsbeziehungen zwischen dem Kunden und den Online-Shop unterstehen dem materiellen schweizerischen Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980.

13. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen unwirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

Stand: September 2016